NIŠ DOBIJA NOVI SISTEM ODRŽAVANJA: Nišstan preuzima brigu o javnim česmama, toaletima i fontanama

Javno preduzeće Nišstan od sada će biti zaduženo za održavanje javnih česama, toaleta i fontana u gradu. Odluku su na poslednjoj sednici Skupštine Grada podržali i odbornici opozicije. Kako navode u ovom preduzeću, majstori Nišstana već imaju iskustvo u servisiranju česama i toaleta, dok je održavanje fontana potpuno nova obaveza koja zahteva dodatnu obuku.

„Naši majstori su obučeni da rade česme i toalete. Kada je reč o fontanama, to je novina za nas i sigurno ćemo morati da edukujemo deo zaposlenih o specifičnim sistemima za prečišćavanje vode i pumpama koje pokreću javne fontane,“ rekao je direktor JP „Nišstan“ Igor Novaković i dodao kako bi kvalitet usluge bio na dosadašnjem nivou, biti neophodno zaposliti i nove radnike.

Pored novih obaveza, Nišstan nastavlja da održava i liftove u stambenim zgradama, što je jedna od njihovih najzahtevnijih delatnosti. Ekipa NišTV imala je priliku da uđe u lift-kućicu jedne zgrade na Bulevaru Nemanjića i uveri se u kompleksnost ovog sistema.

„Liftovi u Nišu su stari, u proseku preko 35 godina. Imamo liftove stare i po 50–60 godina, takozvane oldtajmere, za koje je sve teže pronaći rezervne delove,“ ističu serviseri. Ipak, u Srbiji postoje firme koje se bave proizvodnjom specijalizovanih delova upravo zbog ovakvih situacija.

Veliki pritisak trpi i kol-centar Nišstana, gde se stanari javljaju sa hitnim i nerešivim problemima, ali često i sa lažnim uzbunama. „Dešavalo se da ljudi vrište u slušalicu kako bi dobili brži dolazak majstora. Imali smo slučaj gde je stanarka sama pustila vodu u kofu da bi simulirala poplavu, dok je u tom trenutku neko drugi sa stvarnim problemom čekao,“ kažu operateri.

Uprkos izazovima, iz Nišstana poručuju da će se novim poslovima – održavanju fontana, javnih česama i toaleta – posvetiti jednako ozbiljno kao i obavezama koje već godinama obavljaju.