Računi stižu do 20. u mesecu, sve više Nišlija plaća elektronski
Računi Objedinjene naplate građanima Niša najčešće stižu u prvim dvema trećinama meseca, a dinamika dostave zavisi od toga kada javno-komunalna preduzeća dostave podatke, kao i od praznika i neradnih dana, izjavio je v.d. direktor JKP „Objedinjena naplata” Saša Vidojković.
Prema njegovim rečima, računi se najčešće dele od 5, 6. ili 7. u mesecu, dok na adrese građana mogu stizati do 18. ili 20. u mesecu, a ponekad i nešto kasnije.
„Sve zavisi od toga kada dobijemo podatke od javno-komunalnih preduzeća. Mi ih zatim objedinimo, obradimo, odštampamo račune i tada počinje dostava. U prve dve trećine meseca računi uglavnom budu isporučeni”, rekao je Vidojković.
On ističe da najveći broj građana redovno izmiruje svoje obaveze. U poslednje tri do četiri godine procenat naplate kreće se između 95 i 98 odsto.
Reprogram dugovanja za socijalno ugrožene građane traje do kraja septembra. Akcija je počela 18. februara i do 30. aprila važila je za sve građane, dok nakon tog roka ugovore i dalje mogu da sklapaju sugrađani koji se nalaze na evidenciji Centra za socijalni rad.
Do sada je zaključeno ukupno 797 ugovora, a regulisano je 168.241.000 dinara dugovanja, koja će biti isplaćivana kroz određeni broj mesečnih rata. Od toga su 23 ugovora, u vrednosti od 7.444.000 dinara, zaključili građani koji su na evidenciji Centra za socijalni rad. U 326 slučajeva odobren je otpis kamate.
Vidojković navodi da je u odnosu na prethodnu godinu broj ugovora i iznos dugovanja manji za oko 20 odsto, što smatra očekivanim, jer se broj građana sa dugovanjima postepeno smanjuje.
Govoreći o poslovanju, Vidojković je rekao da je Objedinjena naplata deo komunalnog sistema Grada Niša i da objedinjuje skoro sva javna i javno-komunalna preduzeća. Plan je da se do kraja godine u sistem u potpunosti uključi i JKP „Gorica”, zbog specifičnosti njihove baze podataka.
Prema njegovim rečima, saradnja sa komercijalnim i privatnim firmama donela je 26,12 odsto prihoda u 2025. godini, dok se ove godine očekuje da taj udeo bude veći od 28 odsto.
Poseban akcenat stavljen je na digitalizaciju i bolju komunikaciju sa građanima. Mobilnu aplikaciju Objedinjene naplate trenutno koristi između 18.000 i 20.000 građana. Putem aplikacije korisnici mogu da provere stanje dugovanja, pogledaju najnoviji račun, plate obaveze, podnesu reklamacije i prijave kvarove.
Vidojković ističe da je jedan od ciljeva da se što veći broj građana prijavi za dostavu računa elektronskom poštom.
„Tada račun stiže odmah, čim bude završen. Ne mora da se čeka papirna dostava, a građani mogu ranije da ga provere i plate”, rekao je Vidojković.
Trenutno oko 115.000 građana račune dobija u papirnom obliku, dok ih između 7.000 i 8.000 prima elektronskom poštom. Oko 30 odsto računa plaća se na šalterima i u poštama, dok se 70 odsto uplata obavlja elektronskim putem, preko računara ili mobilnog telefona.
„Pre pet godina situacija je bila obrnuta. Elektronsko plaćanje je lakše, jeftinije i efikasnije za građane”, poručio je Vidojković.
Tamara Rajković, novinar Niš TV
