Tasić: Ekipe Toplane u 99 odsto slučajeva stižu za najviše pola sata
Od prijave kvara kol-centru do izlaska ekipe Gradske toplane na teren u 99 odsto slučajeva prođe najviše pola sata, izjavio je direktor ovog javnog preduzeća Živojin Tasić.
Toplana trenutno ima 221 zaposlenog na neodređeno vreme, od kojih 167 radi u osnovnoj delatnosti – proizvodnji, distribuciji, snabdevanju i održavanju sistema.
Prema rečima Tasića, reorganizacijom zaposlenih formiran je dovoljan broj ekipa za održavanje unutrašnjih grejnih instalacija, toplovodne mreže i rad kotlarnica.
„Od poziva koji dobijemo u kol-centru do izlaska na teren, u 99 odsto slučajeva ne prođe pola sata“, rekao je Tasić.
Posebno je istakao praksu uvedenu tokom prethodne grejne sezone da se, kad god je moguće, kvarovi na toplovodima i u kotlarnicama otklanjaju tokom noći.
Na taj način, kako tvrdi, veliki broj građana praktično nije ni primetio da je tokom noći došlo do intervencije na sistemu.
Cilj je da eventualni kvarovi što manje utiču na kontinuitet grejanja korisnika.
Redakcija Niš TV
